Lo gratis que de verdad trae clientes: tu ficha de Google Maps completa, reseñas, WhatsApp Business con catálogo, Instagram con fotos reales y precios, y alianzas con negocios vecinos. Es gratis en plata pero cuesta tiempo. Conviene empezar a pagar cuando lo gratis ya funciona y querés más, o cuando tu tiempo vale más que lo que costaría la publicidad.
Las 5 formas gratis que funcionan
- Google Maps. Es la vidriera más importante para un negocio local, y es gratis. Paso a paso en cómo poner mi negocio en Google Maps.
- Reseñas. Pedilas en el momento en que el cliente está contento, con el link directo a tu ficha.
- WhatsApp Business. Catálogo, horario, mensaje de bienvenida y respuestas rápidas, todo gratis.
- Instagram con contenido útil. Fotos reales de lo que vendés, con precio, y respuestas a preguntas frecuentes. Mejor que frases motivacionales.
- Alianzas. Un negocio vecino que vende algo complementario (la ferretería y el corralón, la peluquería y la tienda de ropa) te puede recomendar, y vos a él.
Lo «gratis» que no funciona
- Publicar en grupos de Facebook todos los días el mismo aviso: se marca como spam.
- Comprar seguidores: suben el número, no las ventas.
- Sorteos para ganar seguidores: traen gente que quiere el premio, no tu producto.
En agencia vimos cuentas con decenas de miles de seguidores que no vendían, y fichas de Google con 40 reseñas que llenaban el local. Para un negocio de barrio, Google Maps rinde más que Instagram casi siempre.
Cuándo conviene empezar a pagar
- Cuando ya estás en Maps, tenés reseñas y respondés rápido, y querés más consultas de las que llegan solas.
- Cuando tenés un producto o servicio con margen para pagar cada consulta.
- Cuando tu tiempo haciendo contenido vale más que lo que costaría la publicidad.
Para empezar con poco: conviene pagar publicidad en Instagram y cuánto cuesta Google Ads.
Preguntas frecuentes
¿Se puede hacer publicidad en Google gratis?
Los anuncios de Google se pagan, pero aparecer en Google Maps con tu Perfil de Negocio es gratis y para un negocio local suele ser lo que más rinde.
¿Se puede hacer publicidad gratis en Instagram?
Publicar en tu cuenta es gratis; la publicidad que le llega a gente que no te sigue se paga. Lo gratis rinde si publicás fotos reales con precio y respondés rápido.
¿Sirve WhatsApp para hacer publicidad?
Sí, para que te escriban y para avisar novedades a quienes ya te compraron. Usá WhatsApp Business, que es gratis, y no mandes mensajes a quien no te dio su número.
¿Con cuánto conviene empezar a pagar?
Una prueba razonable arranca en unos $100.000 por mes en una sola zona, más impuestos, durante al menos 3 semanas.
¿Querés más clientes para tu negocio? Te decimos por dónde empezar.
Contanos qué vendés y en qué zona estás. Te respondemos con lo primero que haríamos nosotros, gratis y sin tecnicismos.
Contarles de mi negocioSeguí leyendo
Fuentes
- Ayuda de Perfil de Negocio de Google · «Cómo agregar o reclamar tu Perfil de Negocio»
- Ayuda de Perfil de Negocio de Google · «Sugerencias para mejorar tu ranking local en Google»
- WhatsApp Business · «Aplicación de WhatsApp Business»
- Servicio de ayuda de Meta para empresas · «Diferencias entre las publicaciones promocionadas y los anuncios de Meta»