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¿Qué es el ROAS y el costo por resultado?

Publicada Actualizada 6 min de lectura Por Nicolás Ferré · sin-verso
Respuesta rápida

El costo por resultado es lo que gastaste dividido la cantidad de resultados: si gastaste $100.000 y te escribieron 20 personas, cada consulta costó $5.000. El ROAS (retorno de la inversión en publicidad) es lo que vendiste dividido lo que gastaste: si vendiste $400.000 con $100.000 de pauta, el ROAS es 4. Un número «bueno» depende de tu margen, y en Argentina tenés que calcularlo con el 54 % de impuestos incluido.

Gasto ÷ resultadosAsí calcula Meta el costo por resultado
Ventas ÷ gastoAsí se calcula el ROAS
+54 %Lo que hay que sumarle al gasto antes de sacar la cuenta

Costo por resultado

Es la métrica que más importa en un negocio que vende por consulta. Meta la calcula dividiendo el monto gastado por la cantidad de resultados, y el «resultado» es lo que le pediste a la campaña: mensajes, formularios, compras. Si la campaña pide «interacción», el resultado va a ser interacción, aunque no te sirva.

ROAS

El ROAS mide cuántos pesos vendiste por cada peso de publicidad. Meta lo calcula dividiendo el valor de las compras por el monto gastado, y solo puede hacerlo si tu web le informa el valor de cada venta (con el píxel o la API de conversiones). Si vendés por WhatsApp, lo tenés que calcular vos con tus ventas reales.

Ficha con los datos clave de la guía «¿Qué es el ROAS y el costo por resultado?»: Gasto ÷ resultados: Así calcula Meta el costo por resultado; Ventas ÷ gasto: Así se calcula el ROAS; +54 %: Lo que hay que sumarle al gasto antes de sacar la cuenta.
Lo esencial: Qué es el ROAS y el costo por resultado. Gráfico: sin-verso.

Qué número es bueno para vos

Si cada venta te deja……el ROAS mínimo para no perder es
50 % de margen2
33 % de margen3
25 % de margen4
Cálculo: ROAS mínimo = 1 ÷ margen. Sin contar impuestos ni el honorario de quien maneja la campaña.

Por eso un ROAS de 3 puede ser excelente para un negocio y una pérdida para otro.

El error de leerlos sin impuestos

El Administrador de anuncios muestra lo que gastaste en pauta, sin impuestos. Pero con tarjeta, cada $100 de pauta salen unos $154. Una consulta que Meta dice que costó $5.000 en realidad te costó $7.700, y un ROAS de 4 en pantalla es un ROAS de 2,6 en tu bolsillo.

Lo que vimos del otro lado

Los reportes de agencia casi nunca muestran el costo con impuestos ni lo cruzan con las ventas reales. Pedí siempre las dos cosas: costo por resultado con impuestos y cuántos de esos resultados compraron.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un buen ROAS?

Depende de tu margen: el mínimo para no perder plata es 1 dividido tu margen. Con 25 % de margen, necesitás un ROAS de 4 solo para empatar.

¿Qué es el costo por resultado en Meta Ads?

Lo que gastaste dividido la cantidad de resultados que pediste en la campaña: mensajes, formularios o compras.

¿Por qué el ROAS de Meta no coincide con mis ventas?

Porque Meta solo cuenta las ventas que puede atribuir a un anuncio, a veces con estimaciones. Compará siempre con tus ventas reales.

¿El ROAS incluye los impuestos?

No. Meta calcula sobre la pauta sin impuestos. Para la cuenta real, sumale el 54 % al gasto.

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